【YouBike賠償500元】騎乘券發放領取辦法/使用時間/補償申請一次看!

✍️ 2023 年 5 月 29 日11:56:18在〈【YouBike賠償500元】騎乘券發放領取辦法/使用時間/補償申請一次看!〉中留言功能已關閉 764
Youbike
圖/YouBike大台北粉絲團

為賠償民眾個資遭竊,YouBike微笑單車公司推出補償方案,將發放每人 500 元騎乘券 ! 另受詐騙的民眾,可額外申請賠償金,最多每人 2 萬元。想知道補償 500 元哪裡拿 ? 何時領 ? 要怎麼知道是不是詐騙 ? 不妨看看下文整理 !

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YouBike發放500元騎乘券,會員每人都有補償!

由於 YouBike 會員個資遭竊,微笑單車決定推出方案補償會員 ! 除了會員每人可領到 500 元的 YouBike2.0 騎乘券,另外針對受詐騙的個案,提供最高 2 萬元的補償金。

補償多少:YouBike騎乘券

只要是騎乘紀錄遭竊的會員,微笑單車公司將補償每人 YouBike2.0 騎乘券,每張騎乘券價值 500 元新台幣。

500元發放時間

預計在 2023 年 9 月底前發 500 元騎乘金,須待 YouBike 完成系統開發。

哪裡領取乘車券

YouBike 500元騎乘券將直接存入用戶 YouBike2.0 APP 中,不需提出申請。

何時可以使用?

騎乘券目前正在開發階段,將在 2023 年 9 月開放民眾使用,詳細可使用日期須待 YouBike 官方公布;更多最新消息可前往 YouBike官網

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YouBike詐騙補償方案申請

若近期因他人假冒 YouBike 名義要求轉帳匯款、匯付,以電話、簡訊等形式受騙的民眾,可向 YouBike 公司申請個案補償方案,每人可獲得補償「詐騙金額一半」的補償金,最高補償 2 萬元為上限。

什麼時候申請

可於 2023/6/1~6/7 期間,至 YouBike 服務中心上班時間申請。

補償金怎麼申請?

凡在 2023 年 5 月 28 日 0 點前,已向警察單位完成報案程序之受騙民眾,可憑以下佐證資料影本或副本,至微笑單車各服務中心申請補償方案(限本人申請),須簽具個資蒐集同意書。

【佐證資料】

  1. 警察單位出具之受(處)理案件證明單。
  2. 足證明詐騙通知時間的通聯紀錄或簡訊。
  3. 詐騙通知內容。
  4. 匯款憑證或其他匯付資料。
  5. 其他必要佐證資料。
  6. 申請者本人身份證影本。

申請補償方案時,YouBike 將針對每個案件予以編號,受騙民眾可依編號進行補件作業及領款。

需要留意的是,申請文件若有若有缺漏、錯誤,YouBike 不會另行通知會員補正;且審核完成後,就不能更正審核結果。因此建議大家繳交前,請仔細確認資料無誤。如果有需要修改的部分,必須在「送件後 3 日內」自行補件。

微笑單車服務中心

YouBike 各縣市服務中心位置如下,可點擊下方連結前往查看服務時間。

縣市/地區YouBike服務中心
(上班時段請至連結)
地址
台北市捷運劍南路服務中心
(2號出口2F/需出站)
台北市中山區北安路798號
台北市捷運忠孝新生服務中心
(5號出口B1/需出站)
台北市中正區新生南路1段56巷(地下1F)
台北市信義服務中心台北市信義區永吉路421號
新北市捷運大坪林服務中心
(3號出口B1/需出站)
新北市新店區北新路三段190號B1
新北市捷運三重服務中心
(1號出口B1/需出站)
新北市三重區捷運路36號B1
新北市板橋服務中心
(市民廣場B1/竹筍區,
捷運板橋站3A出口
-往新北市政府方向)
新北市板橋區縣民大道二段22號B1
桃園市楊梅服務中心桃園市楊梅區梅高路28號
桃園市中壢服務中心桃園市平鎮區延平路一段168號
桃園市桃園服務中心桃園市桃園區民權路32號
新竹縣新竹縣服務中心
(新竹縣政府內)
新竹縣竹北市光明六路10號1樓
新竹市新竹市服務中心新竹市東區西大路107號
新竹科學園區新竹市服務中心(竹科)新竹市東區西大路107號
苗栗縣苗栗服務中心苗栗縣苗栗市府前路1號
(苗栗縣政府第二辦公大樓1樓)
台中市台中服務中心台中市中區興中街 21 號
台中市大甲服務中心
(大甲區公所內)
台中市大甲區民權路52號
嘉義市嘉義服務中心嘉義市中正路728號
台南市台南服務中心台南市北區公園路174號
高雄市高雄服務中心高雄市新興區八德一路353號
屏東縣屏東服務中心屏東縣屏東市公勇路77-1號

領取方式

經審核通過,將在 7 日內以簡訊通知民眾領取。申請人請持本人身分證、健保卡或駕照雙證件,至微笑單車各服務中心簽具收據,即可領取補償的「即期支票」

何時能領到補償?

預計會在 2023 年(民國 112 年) 6 月 21 日至 6 月 30 日進行補償支票發放作業,屆時會透過簡訊通知申請人前往領取。

Youbike補償方案
圖/YouBike大台北粉絲團

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如何辨別是不是YouBike詐騙簡訊、電話?

微笑單車表示,透過以下方式聯繫會員的,都是詐騙 ! 請民眾特別留意。

  • 「+」開頭來電,為詐騙。
  • 主動致電會員確認會員資料與騎乘紀錄,為詐騙。
  • 要求員匯款來確認是否為本人,為詐騙。
  • 請會員儲值、會員升級與年繳無限期方案,為詐騙。
  • 請會員操作帳戶、ATM、手機按鍵,為詐騙。
  • 要求付費購物公共自行車傷害險,為詐騙。(傷害險為免費)
  • 不明來電、透過EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳,為詐騙。
    *請勿開啟或點擊網址連結
    *若有欠費請勿匯款,請至車機、車柱或 YouBike 服務中心辦理繳納
Youbike反詐騙
圖/YouBike大台北粉絲團

如遇到以上情形,請撥打 165反詐騙專線檢舉、報案。如有其疑問,可撥打YouBike客服專線確認。

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這次的補償方案除了每個會員都有的 500元騎乘券,另有補償受騙民眾的賠償方案。其中騎乘券是不需提出申請的,預計會在今年 9 月底發放並開放民眾使用。

再次提醒大家,如接到不明電話(包括有"+"字的來電)要求匯錢,或收到不明簡訊連結,請勿匯款及點擊,避免受騙上當。