2020 年第一次舉辦的封館會員之夜，當天晚上 7 點至 11 點4小時內的封館活動，有音樂表演、舞蹈、講座、戲劇、料理實演等等共 38 場活動，共 200 個品牌參與盛會，當天更是吸引了大批誠品會員共襄盛舉。過了一年之後，這一次於 2021 年 9 月 24 日開始，9 月 24 日至 10 月 11 第一波，「誠品生活週年慶」由南西店、信義店、松菸店率先展開，首度推出連續 18 天全館單日「滿 5,000 送 1,000」的回饋活動。另外活動開始當天，也是一年一度的誠品會員之夜，首度推出限時 7 天的「誠品線上實體快閃店」，現場也特別提供「限時升等」禮遇，當日累計消費滿 3,600 元可升等金卡，原本需要消費累計 6,000 元、滿 36,000 元即可升等黑卡，原本需消費累計 50,000 元。這樣的優惠幾乎是前所未有，想要升級的誠品會員可以抓緊機會購物一波！
週年慶！
誠品一直以來是國內著名多角化經營的集團，從誠品書店出發，有了文創旅宿、電影院、酒窖，或甚至是畫廊等等，以「人文、藝術、創意、生活」為核心價值。而在疫情爆發之前也積極轉型線上服務，執行線上下融合的全通路策略，打造獨具一格的文創、圖書、生活、休閒、餐飲與住宿的品牌生態圈，這樣整合性的服務在疫情爆發之際，即是沒有辦法外出實體消費，線上的消費模式同樣可以取代當時銷售的頹勢。
疫情的變化讓消費者的消費模式產生了巨大變化，原本仰賴實體銷售的店家都被迫轉型，誠品線上自去年 2020 年 12 月開站以來，整體的銷售業績較同期成長 40%。五月中爆發的本土疫情更是加速線上銷售的成長，時至上個月更是成長了 2倍之多。線上服務的開啟，不僅帶動新、舊會員的加入，誠品一直以來代表質感的印象分化本來可能只使用博客來、讀冊等等的線上購書平台，而本身習慣於實體消費的「既有會員」在疫情的催化也開始使用線上購物服務，更能同時累積消費的細則，獲得會員點數或是累積升級用的消費金額，兩大類會員消費人數相較 1 至 4 月皆翻倍成長。
台灣每 8 人就至少有 1 人是誠品的會員，285 萬名會員正是誠品不斷服務的核心對象，誠品周年慶目前推出第一波的活動訊息，9 月 24 日至 10 月 11 首次推出歷來最超值「滿 5,000 送 1,000」的驚人回饋，搭配指定銀行信用卡、eslite Pay 綁定支付等優惠最高達 33% 回饋。首次打造的「誠品線上實體快閃店」也會在信義店 B1 登場，限時登場 7 日，活動期間使用手機掃描 QR Code 即可選購線上精選質感生活、流行家電、美妝保養等數百萬商品，週年慶虛實購物不設限，還有機會抽長榮航空 10 萬元雙人機票。以此同時，誠品線上也觀察顧客喜愛的消費趨勢，顧客的標的主要是「中文書」、「流行」類別的美妝保養及 3C 數位商品，以及「生活」類別的生活日用及健康家電為三大主要的排行榜。因此，首度實體快閃店也特別精選質感生活、流行家電、美妝保養等有別於實體門市的限定商品，讓顧客同時體驗虛實購物服務。
全台檔期一覽表
| 檔期活動時間 | 活動店別 |
| 9/24 - 10/21 | 誠品生活南西、信義店、松菸店 |
| 10/6 - 11/2 | 誠品生活西門店、武昌店、板橋店、新板店、站前店 |
| 10/21 - 11/23 | 誠品生活高雄大遠百店、高雄悦誠店 |
誠品會員之夜！
2020 年首次舉辦的誠品封館會員之夜，帶動來客數較去年同期成長約五成，業績更是大增三倍，包括中文書業績大增三倍，商場多個品牌創造百萬營收，就連高價數位鋼琴、音響也熱賣。不同於一般的封館特賣的模式，會員之夜更會舉辦多場不同的原畫展與講座活動，甚至是有音樂表演、舞蹈、講座、戲劇、料理實演等活動，今年共會有 38 場活動，共 200 個品牌共襄盛舉。「誠品會員之夜」和「誠品週年慶」都於 9 月 24 日登場，活動當日特別提供「限時升等」禮遇，於全台門市累計消費滿 3,600 元可升等金卡、滿 36,000 元即可升等黑卡，對於原本消費累積滿 6,000 元、50,000 元的門檻來說至少都有約 6 折的優惠。除了「每月5號會員獨享日」於實體門市單筆滿 888 元可享點數 5 倍送，還有多種豐富回饋搶先享受。
去年首推會員之夜的同時，誠品也公布新的會員制度，推出新會員制度至今一周年，其中，白卡會員擴增 16%，黑卡會員成長高達 63%，誠品分析這群高黏著度的黑卡顧客年動卡率近 100%，平均每周就來誠品消費逾 1.2 次，誠品人 APP 的使用率也逾 9 成。而且為了提升黑卡會員專屬服務，去年 11 月在誠品生活松菸店特別設置黑卡會員專屬空間「eslite premium」，享每月款待免費飲品及選書借閱服務，特別受黑卡會員歡迎，會員平均最高每周來店 4 天。今年 10 月選定誠品生活新板店再增設全新「eslite premium」據點，讓黑卡服務延伸至新北。
「信義會員之夜」將於 9 月 24 日晚上 7 點至 11 點推出，承襲去年豐富的活動展演，今年邀請金曲新人獎主 ?te 壞特、饒舌歌手春豔等多位歌手 LIVE 演出；金曲評審團獎音樂人萬芳跨界攜手詩人徐珮芬朗唱人生詩歌；電影《再說一次我願意》知名演員郭書瑤、蔡凡熙對談幕後故事，人氣歌手鼓鼓也將獻唱電影插曲，當晚還有知名主廚艾力克現場烘培、舞工廠踢踏舞團、雲門互動劇場驚喜演出，超過 20 場精彩活動邀會員同樂，就算當天不做任何消費，當作是花一個晚上得時間逛一場內容豐富得展覽也是十分值得。
誠品行旅同步歡慶！
多角化經營的誠品集團，線上線下均有活動之外，誠品行旅與週年慶同步推出活動，9 月 24 日至 26日限時3天的「誠品迷心樂園｜會員限定旅宿體驗」，不僅可享特惠住房：雅緻客房 4,999 元、經典客房 5,999 元、行政套房 7,999 元，入住再送「一日松菸心樂園旅程」，含「午茶巡禮」The Chapter Café 微醺花園雙人下午茶及猿田彥珈琲 200元 飲品 2 杯招待、「拾光迷影」誠品電影票 2 張、「松菸暢遊」誠品生活松菸店 500 元電子抵用券、「手作體驗」享誠品生活松菸店指定專櫃手作課程 5 折優惠。此外，會員憑誠品全台實體門市週一至週四消費發票，還可參與「平日發票變現金」活動，最高可全額折抵誠品行旅住宿。
去年的封館會員之夜小編自己也去參加，整個展館內 7 層樓都熱鬧非凡，就像百貨公司週年慶一樣，可以選在這個時候好好的購物或是幫好友代購，趁這個時候可以一舉升級金卡或是黑卡的會員資格。而如果對於消費活動沒有太多興趣的話，當天的活動也是十分豐富，在不同的展館內都有不同的活動類別，像是在音樂館可以看到立委林昶佐卸下自己政治的身份，分享自己「閃靈樂團」的創作經歷，或是可以欣賞現場演奏的鋼琴表演還有現場烹飪的饗宴。而且更不用說為了回饋會員，更是結合多家品牌推出各種當日限定的文創商品，身為文青的誠品人怎麼能輕易抵擋這樣的誘惑，更覺得雖然四個小時的活動，更有一種另類的白晝之夜的感覺，而在場內的每個人拿出自己會員卡入場的瞬間都帶有一種驕傲，還有一種認同感。有了去年的參與經驗，更會期待今年的活動盛事，有找一些演員分享拍攝電影的過程，還有新書作者的創作歷程分享等等，因為這個是會員限定的，在新版的會員制度登場後可以免費身辦「白卡」會員，相比之前需要累積消費滿 10,000 元來說是輕鬆了不少，如果有興趣卻還沒有會員的讀者也可以在活動開始前馬上申辦，這樣就等於有了入場的門票。
分享這篇文章