有了 VoLTE,不用再擔心因接通電話而網路降速 ! 近期台灣各大電信宣布,開放民眾免費申請 VoLTE 及VoWiFi,現在不再需要付月租費,只要雙方符合相關條件,並完成開通,即可享有低延遲、高品質通話,還可同步上網 ! 想知道中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信及台灣之星五大電信免費 VoLTE 申辦條件 ? 各家支援哪些手機機型 ? 如何啟用這項服務 ? 文中將一併替你解答。
【本篇重點】
VoLTE 服務:接通電話網路不斷線、不降速!最快一秒撥通
VoLTE,念作 VoL-TE ['volti],全名為 Voice Over LTE (長期演進技術),是網路傳輸技術的一種,能夠提供高品質通話。這項技術最早在 2014 年 5 月新加坡啟用,只有三星 Galaxy Note3 適用,現在已在全球各地部署,並適用 Apple iPhone、SONY、HTC、華為、Google、小米等手機廠牌。
最大的特色,便是民眾在使用手機上網時,不會因為電話進來而訊號斷線,或降速至 3G。也就是說,以後用戶可以在撥打電話時,同步進行高速上網。除此之外,它還有「音質清晰」、「最快一秒撥通」、「接通低延遲」等優點,加上現在各大電信業者提供免費申請,值得民眾開通使用。
使用條件:必須向電信開通、手機啟用
必須同時符合以下條件,才能使用 VoLTE 高品質通話。
- 打電話、接聽電話雙方皆持有支援 VoLTE 服務的手機型號,並升級到最新版本。
- 通話雙方都在電信訊號涵蓋範圍。
- 雙方持有同一電信月租型門號,並向電信業者成功申請開通、在手機啟用 VoLTE。
若處在訊號不良的地方通話,或有一方無啟用 VoLTE、完成申辦,雙方仍能進行正常通話,只是無法享有高清通話、同時高速上網、1 秒撥通優勢。
【手機啟用 VoLTE】
- iOS作業系統:設定 → 行動服務 → 行動數據選項 → 語音與數據 → 開啟或關閉 VoLTE
- Android作業系統(SONY為例):設定 → 更多 → 行動網路 → 開啟或關閉【啟用VoLTE】
優點
- 享高品質清晰通話 (雙方皆開通 VoLTE )。
- 最快 1 秒就能撥通 (雙方皆開通 VoLTE )。
- 更清晰視訊通話 (雙方皆開通 VoLTE )。
- 在語音通話期間,手機可保持在 LTE/4G 上網,解決接通電話網路斷線或降速問題。
- 可同時瀏覽網頁、撥打或接聽電話。
缺點
- 仍需支付語音通話費,如果想要免費通話,建議仍選用 LINE 或 iPhone FaceTime。
- 非全用戶適用,預付卡用戶不支援。
- 通話雙方皆開啟 VoLTE 服務才能享有高品質網內通話。
- 網外、市話、國際電話、漫遊無法享高清音質通話。
如何判斷正確啟用
以下以中華電信 VoLTE 服務為例,若成功啟用,則手機訊號處將顯示 4G/VoLTE (如下圖),代表即便在通話中,網路訊號為 4G。
【iPhone手機-iOS系統】
【SONY、三星、HTC等手機-Android系統】
由於 VoLTE 服務是在 LTE 網路中傳輸,不再支援舊式語音傳輸電路交換技術,因此必須在全 IP 網路下才能進行通話。
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VoWiFi:經無線網路接聽及撥打電話、進行視訊通話
VoWiFi,也稱作 Wi-Fi 通話、Wi-Fi Calling,是一項網路通話傳輸技術,這項技術透過 WiFi 無線網路,讓使用者撥打、接聽或進行視訊通話。也因為是 VoLTE 之下的功能,因此必須開通 VoLTE 才能使用這項服務,無法單獨申請。最大的優點在於,它可以解決室內訊號差、國際漫遊昂貴資費的問題,並自動與 VoLTE 進行切換,讓民眾不受室內訊號不佳,影響通話品質,都能輕鬆通電話。
優點
- 世界各地都能使用。
- 在國外,不需付國際漫遊高額費用,就能進行通話。
缺點
- 無法撥打簡碼專線,如 1911、1919、1950、1980、1991、1995、1999、118、1968、166、167、1966、85238 等。由於這些專線需要取得用戶的位置,才能專接當地,而 VoWiFi 無法確認用戶所在地點,因此無法轉接至正確服務專線。
如何判斷正確啟用
【iPhone手機-iOS系統】
【SONY、三星、HTC等手機-Android系統】
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遠傳電信VoLTE:4G、5G月租型用戶免費
遠傳電信從今年 8 月 1 日起,推出 VoLTE 服務免月租優惠,現在只要有遠傳門號,含千元以下資費,不分新舊通通適用,免費升級。其中 VoLTE 和 VoWiFi 無法個別設定,需同時開啟或關閉,方式請洽客服專線。
申請時間
- 2022/8/1 起。
對象及優惠內容
- 免費申請對象:4G、5G 不分新舊,月租型用戶。
- 優惠內容:原每月使用 VoLTE 語音服務,需每月繳 30 元,現在符合條件之申請對象,可享免月租收費優惠 (通話仍需付費)。
申請及取消方式
【向遠傳電信申請】
- 依現行企業行動電話申請流程,向遠傳電信申請。
- 手機直撥 99888 (888) / 123 客服專線。
- 至遠傳電信門市申辦。前往官網
支援手機品牌及型號
- Apple、ASUS、Fareastone、Google、HTC、Huawei、Inhon、Koobee、Lenovo、LG、Meitu、Motorola、NOKIA、OPPO、Panasonic、Razer、Samsung三星、SONY、Sugar、VIVO、Xiaomi (小米)。|🔎 查詢完整清單
- 原消息
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中華電信VoLTE:4G、5G月租用戶免費開通
原使用 VoLTE 服務,每個月中華電信將向用戶收取 30 元月租費,且不可抵通話費,自 2022 年 8 月 1 日起,凡 4G、5G 月租用戶,都可以免費申請開通。尤其是千元以上資費者,不需申辦便由業者主動申裝。需要注意的是,雖然開啟 VoLTE 服務,但仍需付通話費,費用將依據資費方案的語音費率計收。
與其他業者不同的是,中華電信主打全台首家推出 EVS (Enhanced Voice Service) 超高清通話,能提供更清晰的通話品質。欲申請 VoLTE,手機直撥 800 即可洽服務人員辦理。
申請時間
- 2022/8/1 起。
免費申請對象
- 中華電信月租型用戶,包含 4G 及 5G (不含原3G,即以3G資費平行移轉4G專案資費者)。5G月租型、4G月租型若為千元以上資費,免申請直接主動申裝,4G月租型千元以下資費申租 VoLTE 和 Wi-Fi Calling 均免費。
申請開通方式
【向遠傳電信申請】
- 手機撥打 800,或市話撥客服專線 0800080090辦理。
- 至各地中華電信服務中心辦理。
支援手機品牌及型號
- Apple 蘋果、HTC、Samsung三星、SONY、ASUS、LG、OPPO、realme、Sugar、Huawei、小米、Nokia、Hugiga、VIVO、Panasonic、BLACK SHARK、Google、HYUNDAI、Motorola、INHON|🔎查看完整清單 (點選適用機型)
- 手機開啟 VoLTE 辦法👉前往查看 (在上方選單點選「開啟 VoLTE 」)
(以下列舉幾個型號,完整至連結,點選適用機型)
- 【Apple 蘋果】iPhone6、6 Plus、7、7 Plus、SE、8、8 Plus、X、XS、XS Max、XR、11、11 Pro、11 Pro Max、iPhone SE(第2代)、iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini、12 Pro、13 mini、iPhone13、13 Pro、13 Pro Max、iPhone SE(第3代)。
- 【HTC】10、U Ultra、U11、U11 EYES、U11+、U12+、U12 Life、Desire12、Desire12+、Desire12s、U19e、Desire19+、Desire19s、Desire 20 pro、U20 5G、Desire 20+、HTC Desire 21 Pro 5G、HTC Desire 22 Pro。
- 【Samsung三星】Note8、Note9、J2 Pro、J4、J4+、J6、J6+、J7+、J7 Pro、J8、A6+、A7、A8、A8+、A8 star、A9、S8、S8+、S9、S9+、S10e、S10+、A20、A50、A70、A40e、A80、Note10(N9700)、Note10+(N9750)、Galaxy A30s、Galaxy A51、Galaxy Note10 Lite、Galaxy Z Flip (SM-F700F)、Galaxy A71 (SM-A715F)、Galaxy S20 (SM-G9810)、Galaxy S20+ (SM-G9860)、Galaxy S20 Ultra (SM-G9880)、Galaxy A31 (SM-A315G)、Galaxy A51 5G (SM-A516B)、Galaxy A71 5G (SM-A716B)、Galaxy Note20 Ultra (SM-N9860)、Galaxy Z Fold2 5G、Galaxy S20 FE (SM-G781B)、A42 5G (SM-A426B)、Galaxy S21 (SM-G9910)、Galaxy S21+ (SM-G9960)、Galaxy S21 Ultra (SM-G9980)、Samaung Galaxy A32 5G (SM-A326BR)、Samsung Galaxy A52 5G (SM-A5260)、Galaxy A22 5G (SM-A226B)、Galaxy Z Flip3 (SM-F7110)、Galaxy Z Folde3 (SM-F9260)、Samsung Galaxy A52S 5G (SM-A528B、Galaxy S22 (SM-S9010)、Galaxy S22+ (SM-S9060)、Galaxy S22 Ultra (SM-S9080)、A53 5G (A5360)、A33 5G (A336E)、Galaxy XCover6 Pro 5G。
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台灣大哥大VoLTE:4G、5G用戶免費開通
從 2022 年 8 月 1 日起,台灣大哥大 VoLTE 服務也可以免費申請了 ! 只要是 4G 及 5G 用戶,通通享免收月租費優惠。申租者可體驗 Wi-Fi 通話(Wi-Fi Calling),將手機升級至支援版本即可使用。
申請時間
- 2022/8/1 起。
免費申請對象
- 台灣大哥大4G及5G月租型用戶。
申請開通方式
- 撥打台灣大哥大客服專線,手機直撥 188,市話 0809-000-852。
- 至全台 myfone 門市申請開通。
支援手機品牌及型號
- Apple 蘋果、ASUS、Benten、Black Shark、Google、HTC、Huawei、Hugiga、LG、Motorola、OPPO、Razer、realme、Samsung三星、Sharp、SONY、Sugar、VIVO、Xiaomi小米|🔎查看完整清單
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台灣之星VoLTE:4G月租型VIP免費
台灣之星目前僅提供 4G 月租型用戶申辦,每月需付 30 元 VoLTE 月租費,首次申裝者,享第一個月免費優惠。若為 VIP 用戶,則可享免費升級 VoLTE 好聲音。
申請時間
- 2022 年持續進行中。
免費對象
- 台灣之星VIP,包括 T-Club 禮程紫星、金星、鑽星VIP。
申請開通方式
- 登入台灣之星APP>在下方選單選擇「服務」>點選「VOLTE好聲音」。
支援手機品牌及型號
- Apple、ASUS、HTC、Samsung三星、LG、小米、SONY、OPPO、inFocus、Huawei、VIVO、Panasonic、Realme、POCO、Sugar|🔎查看完整清單
退租設定
- 登入台灣之星APP>服務>一般服務>服務設定>VOLTE好聲音>我要退租。
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亞太電信VoLTE:4G、5G月租型用戶免收月租費
現在只要是亞太電信 4G 及 5G 月租型用戶,可享升級 VoLTE 服務不加價 ! 使用 VoLTE 產生之通話費採現行資費通話費率。
時間
- 進行中。
免費對象及優惠內容
- 4G、5G月租型用戶。
申請及取消方式
- 登入會員中心>服務設定 > 基本服務設定 > 開啟VoLTE。
支援手機品牌及型號
- APPLE、ASUS、HTC、InFocus、LG、MOTO、Nextbit、Nokia、OPPO、Samsung三星、Sharp、SONY、Sugar、ZTE、Huawei|🔎查看完整清單
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現在只要向各電信業者申請開通 VoLTE,並在手機完成開啟,即可享有接通電話不降速,切換 VoWiFi 上網,不必支付國際漫遊高額資費。目前中華電信、遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信皆支援 4G、5G 月租型用戶免費開通,打算啟用的朋友現在已經可以開始申請 !
需要注意的是,這項服務並非「免費通話」,仍需依據現行資費通話費率計算;高音質通話僅限網內通話,且雙方都啟用服務、在訊號範圍才能享有。
整體來說,這項服務目前不再需要支付月租,享有快速撥通、免支付國際漫遊、玩手遊不受來電打斷或降速等優勢,是申辦的好機會,不妨善加利用。
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