賣家可選全家店到店寄件，不收平台費，買家享 39 元運費優惠！網路購物興起，在臉書、LINE 群組團購或販賣二手商品成為常態，想輕鬆上架商品，經營微型電商，使用 Family「好賣+」服務就能輕鬆完成！集合金流、物流、販售平台於一身，讓你輕鬆接單，販賣商品不被抽成，享免成交手續費優惠。初次開店，想知道如何開立賣場、寄送貨物，如何查詢訂單進度及取消訂單，文中將替你解答。
【重點速看】
好賣+運費39元優惠，開店不收成交費！查詢全家門市
全家便利商店的電商平台服務「好賣+」於 2017 年 8 月成立，是一般民眾用來接單開店的好工具，只要是會員就能使用這項服務。在社群販售商品，沒有交易方式，多無法完成付款及運送，需要透過第三方平台保障雙方，目前除了 7-ELEVEN賣貨便 35 元運費，另一個值得一提的便是全家的好賣+，現在享 39 元運送優惠。
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- 優惠時間：未定，2022年持續進行中
- 優惠內容：
1. 運費 39 元優惠
2. 代碼繳費手續費 0 元
3. 買家未取件，商品退還物流費由全家超商吸收費用
4. 跨行匯款費 10 元 - 目前因應防疫，部分全家門市暫停服務，可前往此處查看不適用店鋪｜查詢所有店鋪
- 原活動消息公告
另推薦持有中國信託銀行帳戶的賣家，可以選擇 7-ELEVEN 賣貨便服務寄件，除了可以寄送常溫、冷凍商品，商品售出也會通知賣家，並享跨行匯款免手續費👉【7-ELEVEN賣貨便】35元運費優惠！店到店詳盡寄件教學/訂單查詢一起看
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寄件運費誰付？
商品寄件運費由買家支付，買家最終付款金額為商品價格+運送價格。以商品 50 元為例，買方需於取貨時支付 50 元+ 39 元= 89 元。但在寄件時，賣家需先付 39 元運費，待買家領貨付款後，全家再退賣家預先支付的 39 元至賣家銀行帳戶。
現在於 2022 年 9 月 30 日前寄件，如買家未取貨，商品被退回，賣家不需支付物流費，由全家超商補貼。系統將自動撈取計寄件資料，自動撥款至賣家Fami錢包。
| 寄件日 | 運費返還日 |
|---|---|
| 2022/6/1~6/30 | 2022/7/29(五) |
| 2022/7/1~7/31 | 2022/8/26(五) |
| 2022/8/1~8/31 | 2022/9/30(五) |
| 2022/9/1~9/30 | 2022/10/28(五) |
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好賣+開立賣場教學！全家店到店免手續費
Step1：登入會員帳號並設定收款銀行帳戶
- 身分驗證：於全家便利商店APP首頁>免費開店>前往好賣+>賣家專區，登入全家會員，進行會員驗證。
這裡需要輸入姓名、電話及電子信箱，並同意服務條款。
- 輸入收款銀行帳戶：需填寫帳戶名稱(需與存摺姓名相同)、開戶身分、收款金融機構及分行。
*非台新銀行帳戶，需收撥款跨行手續費 10 元
這裡可以使用銀行數位帳戶，想省匯款手續費可選 Richart，分行可至 Richart APP>總覽>我的帳戶號碼查詢
- 進行賣家資料修改：這裡需再次輸入Email，擔心個資的朋友記得勾選「不用揭露聯繫資料」。
Step2：建立賣場
- 點選「新增賣場」：直接於當前畫面點擊，或在左側選單找到「我的賣場>新增賣場」。
- 編輯賣場：這裡會自動設立賣場編號，你可以設定標題、賣場分享圖(非必要)、付款方式、運送方式、賣場狀態及是否開放買家瀏覽其他賣場
*付款方式：
(1) 取貨付款：運費買家負擔，賣家交貨前仍須先支付運費
(2) 代碼繳費+取貨不付款：需收代收服務費20元(含稅)，並於匯款時一併扣除手續費用
舉例來說賣家先支付39元運費，待匯款退回時扣除代收費 20 元，會收到 19 元退回運費
(3) 信用卡：收服務費用 2.25~2.45 %，配合單位為綠界
*運送方式為全家店到店，僅提供常溫配送，可於此設定滿多少金額免運，欲收取運費請設定「999,999」。
冷凍商品寄件👉【7-ELEVEN冷凍交貨便】運費優惠！紙箱價格/寄取件教學/店到店門市查詢一起看
Step3：上架商品
- 新增商品：完成商品、上架相關設定，即可點選「提交」上架。
1. 設定商品名稱
2. 商品圖片
3. 商品描述、規格(尺寸、顏色、售價)及狀態(全新、福利品、二手)
4. 商品設定：立即下單、瀏覽其他賣場、付款及運送方式設定、商品上架賣場
*選擇立即下單，不需要建立賣場，可直接分享連結販售
*立即下單、商品上架賣場兩功能可同時開啟
完成之後，即可點選「分享」，將連結傳給買家。需要注意的是，買家必須是「全家會員」，才能下單，非會員無法購買。
購買只要輸入收件人姓名、手機及取貨門市即可。
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好賣+商品包裝紙箱大小及尺寸
好賣+無限制包材類型，賣家請自行準備。只要寄件大小「長+寬+高≤105(cm)」、重量≤5(kg)即可。
- 寄件尺寸：長+寬+高小於等於≤105(cm)，最長邊不大於 45cm，最大 30*30*45 (cm)
- 寄件重量：≤5(kg)
【不適用寄件商品】
- 包裝大小不符合規格或價值超過 2 萬元的物品
- 槍砲彈藥刀劍等禁運品
- 生鮮、低溫(冰淇淋、蛋糕、雞蛋)等商品
- 液體貨瓶裝液體貨品，如中藥包、乳液霜、洗髮精、酒釀等
- 貴重3C產品(電腦主機、手機、相機、家電)
- 證件(身分證、護照、准考證、機票、出入境證明)
- 有價證件(現金、演唱會門票、禮券、支票、金飾、信用卡、提款卡)
- 活體動植物(寵物、昆蟲、樹苗)
- 煙火、油品、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性貨物或有毒貨品
- 易碎品(玻璃器皿、玻璃裝酒、陶瓷、手工藝品、壓克力、瓶裝罐頭)
如果手邊沒有包材，可以直接在全家購買店到店紙箱、Fami小物袋、破壞袋或郵局便利包。郵局便利包最低 1 元就能買到，並適用常溫包裹寄送。
包材優惠
有大量寄件需求者，可以上「賣+補給站」多件購買，享紙箱、袋子、破壞袋等包裝優惠。👉前往選購
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好賣+全家店到店寄件方式：FamiPort使用教學
取得寄件編號
在全家好賣+賣出商品，不會特別收到通知。賣家可於左側選單「訂單查詢>賣家訂單管理>訂單處理中」找到。
點選取得寄件編號，即可取得。請記好寄件編號，以便到事務機列印。
*注意：取得寄件編號，訂單狀態將改為「出貨中」，不得取消訂單。若欲取消，需待 7 天候自動取消。
列印出貨單
另可透過列印出貨單，提供買家購買明細。
前往交寄並繳費
- 在 FamiPort首頁服務寄件>店到店寄件>好賣+寄件>寄件>輸入寄件編號>寄件人手機末3碼
- 取得寄取貨單，並到櫃檯繳費(運費)。
多件寄件單列印
如有多件商品要寄件，可在APP中找到二維條碼，到事務機FamiPort一次列印。
- 全家便商店APP首頁>包裹，點選上放圖示，顯示QR Code
- 點選 FamiPort 事務機畫面左上角「My FamiPort APP」進行掃描並列印標籤
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買家查詢訂單出貨進度、取消方式
買家若欲查看出貨狀況，可以在「好賣+>買家專區」查詢。若賣家尚未出貨，也可以在此申請「訂單取消」。
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好賣+其他問題
訂單成立後，要多久出貨
未取得寄件編號前，出貨時間是 2 個月；取得寄件編號後，請於 7 天內列印寄件標籤並交寄，否則訂單將自動取消。
多久能收到款項？
買家在週一到週三取貨，賣家會在下週一收到款項；買家在週四到週日取貨，賣家會在下週四收到。若取貨日為週一到週三，賣家在週三結束前更改匯款方式，款項將匯至修改前的帳戶。
| 買家取貨時間 | 賣家收到款項時間 |
|---|---|
| 週一~週三 | 下週一 |
| 週四~週日 | 下週四 |
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整體來說，全家好賣+僅提供常溫配送，若需寄送冷凍商品，需選擇其他服務。由於此平台是專屬於全家會員的線上商店，並提供「不收交易費」、「商品退回及店到店交寄不收物流費」等優惠，因此買賣雙方必須為全家會員，才能進行交易。2022年最新運費為39元，買家可於付款時享折扣！賣家若持有台新銀行帳戶，享匯款免手續費。
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