現在使用全家冷凍店到店寄件，享99元運費優惠，輕鬆幫你把冷凍包裹配送到全家門市 ! 想知道有哪些店鋪可以寄、怎麼使用 Famiport 寄件、紙箱價錢多少、怎麼交付包裹，不妨看看下文整理。
【文章目錄】
全家冷凍店到店運費99元優惠及門市查詢
現在全家FamiPort也可以寄冷凍店到店 ! 使用此服務冷凍寄件，本島到本島目前運費優惠價 99 元；2023 年 3 月 27 日起，本島寄離島、澎湖地區同享 99 元運費優惠 ! 預計優惠到今年年底。
現在到超商寄冷凍貨物，除了可以選擇7-ELEVEN冷凍店到店，也可以選擇全家冷凍店到店服務。
- 優惠內容：使用全家便利商店FamiPort冷凍店到店寄件，享優惠價格 99 元。
- 優惠時間：2022/6/1~2023/12/31。
| 全家冷凍店到店 (本島寄本島) | 優惠價 | 原價 |
|---|---|---|
| 包裹S60 | 99元 | 168元 |
| 包裹S90 | 99元 | 174元 |
| 包裹S105 | 99元 | 180元 |
- 優惠時間：2023/3/27~12/31。
| 全家冷凍店到店 (本島寄離島、澎湖地區) | 優惠價 | 原價 |
|---|---|---|
| 包裹S60 | 99元 | 260元 |
| 包裹S90 | 99元 | 275元 |
| 包裹S105 | 99元 | 310元 |
- 適用寄件範圍：本島寄本島，本島寄離島，離島寄本島，其中離島不含澎湖七美店、澎湖吉貝店、澎湖望安店。
- 配送時間：寄件後約 2~4 天會送達指定門市。
- 寄件注意事項：
1. 包材必須使用冷凍店到店專用箱。
2. 冷凍包裹必須預冷12小時至冷凍狀態，並確認物品為-18°C以下。
3. 不適用寄件商品：冰淇淋、冰棒及蛋糕、母奶、水餃、餛飩、湯圓(等包內餡之生麵類製品)等需以特殊溫層儲存或保存期限一個月(含)內會腐敗的貨品；鹹魚、榴槤等會散發特殊氣味，無以密封包裝的物品。
4. 代收金額上限：新台幣5,000元。
5. 在FamiPort印出託運單後，須於 12 小時內完成交寄；若逾期需重新操作。
若遇到貨件未取，原取回貨物服務費為 100 元，現在到 2025 年 12 月 31 日前享免費優惠。
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查詢店到店門市
建議寄件前，先至全家APP點選「包裹」→「冷凍寄件空間查詢」，輸入門市店名看看冷凍櫃是否還有空間。👉前往網頁查詢
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冷凍店到店箱子價格、尺寸大小及包裝規範
欲使用全家冷凍店到店服務，必須使用「冷凍店到店專用箱」才能寄件。目前紙箱有 3 種類型，最小的 S60 箱子可以裝 5 公斤內的貨物，最大 S105 箱子可裝 10 公斤的物品，最高價格 1 個 25 元。
| S60冷凍店到店紙箱 | S90冷凍店到店紙箱 | S105冷凍店到店紙箱 | |
|---|---|---|---|
| 尺寸 | 28*20*12cm | 38*28*24cm | 45*30*30 cm |
| 限重 | 5公斤 | 10公斤 | 10公斤 |
| 價格 | 12元/個 | 20元/個 | 25元/個 |
【包裝及交寄規範】
包裝時，須原箱完整密合，不得有凸起另外用其他物品包覆黏貼；貨品應妥善完整包覆、無裸露，且預冷 12 小時以上至溫度保持於 -18°C以下，送至各店鋪交寄。
有關全家冷凍店到店專用箱，可以在全家My Famiport APP 購買紙箱，或至「賣+補給站」一次購買多個冷凍箱子。👉 前往購入
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全家FamiPort冷凍店到店寄件教學及流程
現在使用全家冷凍寄件服務，除了可以透過線上商店「超級好賣」，現在也可以透過FamiPort 輕鬆寄件。
在全家APP線上填寫寄件單
- Step1：進入全家便利商店APP → 點選首頁「包裹」 → 於左側選單點選「店到店寄件」。
- Step2：輸入寄件人姓名、電話，點選「冷凍」按鈕，並選擇寄件材積(包裹尺寸、紙箱大小)。
- Step3：輸入收件人姓名、電話。
- Step4：選擇取件店鋪。在此步驟可同時將取件店鋪加為常用店鋪、設定退貨店鋪(商品未取時之退回店鋪，若此處無設定，則會退回寄件店)。
*此處可以查看全家店號
- Step5：完成後，則進入「訂單完成」畫面，點選「前往繳費」，手機將出現便利帳單QR Code。
*完成線上填單後，需於 7 天內(168 小時)到全家門市完成繳費和交寄。
*若已跳出畫面，只要在APP首頁點選「包裹」→ 右上角圖示，即可重新進入便利帳單QR Code。
至FamiPort列印冷凍店到店繳費單，交付店員
- Step6：到全家便利商店Famiport操作「My FamiPort APP」→ 將「便利帳單 QR Code」出示條碼讀取處掃描。
- Step7：於畫面勾選訂單，點選「列印繳費單」，將單子貼到冷凍紙箱上，至櫃台交付店員並完成繳費即可完成冷凍店到店寄件。
查詢包裹進度
完成交寄後，可在APP → 包裹 → 寄件查看貨物配送狀況，或至網站輸入訂單編號查詢。
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全家冷凍寄件相關問題
使用冷凍超取寄件，多久會寄到？
根據全家FamiPort官網，使用冷凍物流寄件後約 2~4 天送達門市，實際送達時間會依物流配送排程或運送途中之交通狀況略有差異。
外島地區受航運配送、天候因素影響大，不保證到貨時效，以實際配送為準。
什麼東西不能寄？
一個月內容易變質、損毀的貨品，或是冰淇淋、冰棒、蛋糕、水餃、餛飩、湯圓等有包內餡之生麵類製品不適用冷凍店到店寄件。
寄冷凍店到店，箱子有限制嗎？
有，必須使用全家冷凍寄件專用紙箱。
包裹未取要付費嗎？
目前不用付費 ! 根據全家《冷凍寄件閱讀條款》，未取貨件取回服務費用原價 100 元，自 2023 年 3 月 27 日起至 2025 年 12 月 31 日提供免費優惠。
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相比超級好賣，使用 Famiport 寄件只要購買專用紙箱並包裝好，到 FamiPort 列印寄件單後交付即可，操作簡單、容易上手。特別是現在使用這項服務，不論是跨縣市互寄，還是本、離島互寄都能享運費優惠 99 元；若遇到貨物未取，目前也不收退回貨品服務費，不妨善加利用 !
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