
受中聯毒油事件影響,7-ELEVEN聯華食品鮮食也進行預防性下架,並於 7/14 展開退費程序,民眾若有買到相關疑慮商品,可透過 OPENPOINT APP 或至門市辦理退費。想知道7-ELEVEN退費方式、可能含有致癌油的商品有哪些 ? 怎麼退費、退款 ? 發票查詢方式 ? 可見下文整理。
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7-ELEVEN毒油疑慮商品開放退費!可退商品一次看
聯華食品於 7/7 官網表示,若民眾於 2026 年 4 月 13 日至 4 月 23 日在 7-ELEVEN 購買到毒油疑慮鮮食商品,自 7 月 14 日起可辦理退款,並同步公布退費辦法。

有哪些7-ELEVEN商品可能含有毒油?
根據衛福部公告的預防性下架產品清單,有聯華食品疑慮商品包括雙蔬鮪魚飯糰、林聰明雞肉飯飯糰、韓式燒肉泡菜飯糰、熟成明太子鮭魚新極上飯糰、豆酥烤魚鮮蔬餐盒、晶華府城肉燥厚切排骨飯、歐姆蛋包飯、富錦樹剝皮辣蝦滑蛋燴飯、牛肉起司堡、牛角炙燒雙拼便當等 82 項 7-ELEVEN 鮮食,主要以基隆廠為主,少數品項如荷卡炙燒明太子鮭魚烤飯糰、極上經典飯糰則來自桃園廠。

退費商品查詢
此次退費作業主要是針對 4 月 13 日至 4 月 23 日在 7-ELEVEN 買到可能含有致癌油的聯華食品民眾,若不確定是否有買到相關商品,可至聯華網站查詢。
- 開放查詢時間:2026/7/15(三)00:00起。
👉 前往查詢網站 (網址:https://www.invoicefood.com.tw)
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7-ELEVEN聯華食品退費、退款方式教學
依據購買時有無報 7-ELEVEN uniopen 會員,有不同的退款方式。若購買時有報 uniopen 會員,則直接退款至 APP零錢包;若無報會員,則需持發票至門市辦理退費。
會員退費方式:開通OPENPOINT APP零錢包
若購買時有報 uniopen 會員,由 7-ELEVEN 主動確認會員的消費紀錄,並將款項將以「儲值金」的形式,退至 OPENPOINT APP 零錢包,民眾不須額外提出申請。且儲值金無使用期限,可於下次消費時直接折抵金額。
- 退費時間:2026/7/14(二)06:00起 (新開通者,於開通後 7 個工作天內完成退款)
還沒有開通零錢包的朋友,可至 OPENPOINT APP 透過以下操作完成開通,後續即可在餘額的地方查看退款金額(上方備註會寫疑慮商品退款)。
- 點選【會員中心】→ 【支付管理】→ 零錢包【開通】→ 同意條款即完成。



非會員退費方式:至門市辦理
若購買時沒有報 uniopen 會員,可於 2026/7/15(三)~8/31(一)23:59 攜帶紙本發票、雲端發票或其他有疑慮批號商品的消費證明,至全台 7-ELEVEN 門市櫃台辦理退費。
- 不適用辦理期間:每週日 00:00~06:00
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毒油影響業者及商品清單
根據衛生福利部食藥署官網公告,本次確定檢驗出苯(a)駢芘超標的油品包括泰山沙拉油、精選蔬菜油、不飽和大豆沙拉油、鐵桶沙拉油、好理調和油、花生調和油,福壽大豆沙拉油、健味香油,福懋益康大豆沙拉油、烹調油、一級黃豆油等 17 項產品,清單如下。




另外有 360 家業者、多達 232 項商品受到影響,包括路易莎、金色三麥、老協珍、聯華食品、富達食品、味源、金安信食品、大買家、巧福實業、禾家香食品、味全食品、味王、隆盛食品、台灣有明食品、台灣卜蜂、南僑油脂、國防部福利事業管理處、享記食品等,目前已進行預防性下架。如有查到更多業者,將持續對外公布,最新資訊可至食藥署官網【中聯油脂案專區】<【稽查及下架回收情形】查看。









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7-ELEVEN毒油疑慮商品退費常見問題
沒有紙本發票可以退款嗎?
可以,如果在 7-ELEVEN 購買有疑慮聯華食品時有報 uniopen 會員,退款金額將直接匯入 OPENPOINT APP;若沒有報會員,可出示雲端發票、紙本發票、收據或其他消費證明。
退費期限什麼時候?
有報 7-ELEVEN 會員民眾的退費時間到 2026 年 8 月 31 日 23:59 截止。
哪些商品可以退?
想知道有哪些商品可以退費,可至網站(7/15開放)輸入發票資訊查詢。
可以退現金嗎?
可以,沒有報會員的朋友可至 7-ELEVEN 門市辦理退費,若退到 APP 的錢包,可撥打客服專線 0800-711-177,向專員辦理儲值金結清,但須支付 3% 手續費。
所有門市都可以退費嗎?
是,目前所有 7-ELEVEN 門市皆有配合辦理退費。
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7/15(三)00:00 起民眾可上網輸入發票資訊,查看是否有購買到 7-ELEVEN 販售的毒油疑慮聯華食品,並可於後續持雲端發票、紙本發票或其他消費證明,至門市辦理退費。若是購買時有報會員並開通零錢包者,款項已自 7/14 起退至 OPENPOINT APP,可自行前往查看。




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